AGB

für Hair & Make-up Dienstleistungen

Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und vollständig zur Kenntnis zu nehmen. Die nachfolgenden AGB gelten für alle erteilten Aufträge zwischen Katia Kostidou und dem Auftraggeber. Katia Kostidou ist jederzeit berechtigt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Sie gelten als vereinbart, wenn ihnen nicht umgehend widersprochen wird.

Stand: Januar 2026

1. Anbieter

Katia Kostidou
Wolfratshauser Str. 157b
81479 München
Deutschland

E-Mail: katia@katiakostidou.com
Telefon: +49 (0)162 421 48 97

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Hair- und Make-up Dienstleistungen, Styling, Beratung sowie mobile Einsätze, die zwischen dem Anbieter und dem Kunden abgeschlossen werden – unabhängig davon, ob die Buchung schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder über ein Anfrageformular erfolgt.

Kunden können sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

• der Kunde eine verbindliche Terminanfrage stellt und

• der Anbieter den Termin schriftlich (per E-Mail oder Nachricht) bestätigt.

Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Preisänderungen bleiben vorbehalten, sofern sie rechtzeitig vor Terminbestätigung kommuniziert werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Angebote werden individuell erstellt. Gesamtpreise werden vorab mit dem Kunden vereinbart. 

Angebote können auch als Freitext im Email-Verkehr erstellt werden. 

Der Makeup Artist kann für die angebotenen Dienstleistungen für halbe Tage (4 Stunden) oder ganze Tage (8 Stunden) gebucht bzw. optioniert werden. Es werden daher Dienstleistungs-, Tages- oder Halbtageshonorare vereinbart. 

Überstunden werden pro angefangener Stunde vergütet. Der Stundensatz beträgt umgerechnet 1/8 des vereinbarten Tagessatzes beziehungsweise 1/4 des Halbtagessatzes. Eine Überschreitung der Arbeitszeit bis zu 30 Minuten wird in der Regel aus Kulanz nicht berechnet.Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise.

• Alle Preise verstehen sich in Euro und zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

• Bei mobilen Einsätzen werden die Fahrtkosten werden mit 0,90€ pro km zzgl. USt. berechnet.
  Bei Reisen sind alle anfallenden Reisekosten wie Bahn / Bus / Flug / Taxi sowie Übernachtungskosten vom Kunden zu tragen, sofern nicht anderweitig abgesprochen.Die Zahlung ist sofort nach Leistungserbringung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Überweisung, Barzahlung, PayPal, EC-/Kreditkarte.

Hat ein Kunde ein Angebot schriftlich akzeptiert, so gilt der Vertrag als geschlossen. Der Vertrag beinhaltet die Location, das Datum, Zeit sowie die Höhe des Honorars.

5. Termine, Stornierungen & Ausfallgebühren

Der Vertrag kann innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Buchungsbestätigung ohne Angabe eines Grundes storniert werden. Danach muss eine Begründung genannt werden. Wird ein Vertrag später als 3 Tage vor dem vereinbarten Termin storniert, ohne dass der Make-up Artist dies zu vertreten hat, steht ihm das vereinbarte Honorar sowie die bis dahin angefallenen Neben- und Fremdkosten vollständig zu.

Bei einer früheren Vertragsauflösung setzen sich die Kosten wie folgt zusammen:

100% – bis 3 Tage vor dem Termin
75% – 4-7 Tage vor dem Termin
50% – 8-14 Tage vor dem Termin
25% – ab 15 Tagen vor dem Termin

Wird während der Dauer des Auftrages kein Mangel durch den Auftraggeber angezeigt, gilt der Auftrag als mangelfrei und vertragsgemäß erfüllt. Das Honorar ist nach Auftragsende bzw. spätestens zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung ohne Abzug von Skonto fällig.

Der Make-up Artist ist berechtigt, einen Auftrag fristlos zu kündigen – auch während einer laufenden Produktion – falls die im Auftrag vereinbarte Vorauszahlung nicht rechtzeitig und/oder nicht in voller Höhe eingeht, eine zeitliche Verschiebung der Produktionstermine durch den Auftraggeber erfolgt, der Verdacht besteht, dass die Buchung durch den Auftraggeber nicht ernsthaft aufrechterhalten wird (z.B. durch keinerlei Rückmeldung/Antwort des Auftraggebers auf Kontaktversuche des Makeup Artists in Form verschiedener Medien über einen Zeitraum von mindestens 7 Tagen) und/oder somit durch die Blockierung des Termins anderweitige, ernstgemeinte Buchungs- und somit auch Honorarverluste absehbar sind.

Verschiebung von Terminen: Eine einmalige Verschiebung ist bis zu 48 Stunden vorher kostenfrei möglich.

Stornierungen durch den Anbieter: Kann das Styling von der gebuchten Stylistin aufgrund von höherer Gewalt (z. B. Unfall, Krankheit etc.) oder anderer, nicht zu vertretender Umstände, nicht erbracht werden, wird die Stylistin sich nach besten Kräften um adäquaten Ersatz bemühen. Für eventuell entstehende Zusatzkosten oder einen möglichen Schaden haftet die Stylistin in diesem Falle nicht. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.

Weitere Ansprüche des Kunden bestehen nicht.

6. Pflichten des Kunden

• Der Kunde ist verpflichtet, gesundheitliche Besonderheiten, Hautreaktionen, Allergien oder Unverträglichkeiten vor Beginn der Dienstleistung mitzuteilen.

• Bei Hochzeiten oder Fotoshootings ist sicherzustellen, dass der Kunde pünktlich und vorbereitet erscheint (gereinigte Haut, sauberes/fettfreies Haar, falls nicht anders vereinbart).

7. Haftung

Der Anbieter haftet:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt,

• bei einfacher Fahrlässigkeit nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
  In letzterem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Keine Haftung besteht für:

• allergische Reaktionen auf verwendete Produkte, sofern sie nicht vorher mitgeteilt wurden

• Schäden durch äußere Einflüsse (Wetter, Hitze, Schweiß, eigene Manipulation)

8. Nutzungsrechte an Fotos & Styling-Ergebnissen

Sofern während der Dienstleistung Fotos oder Videos erstellt werden, gilt:

• Der Anbieter darf Bilder nur verwenden, wenn der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat (z. B. für Portfolio, Website, Social Media).

• Der Kunde darf die Ergebnisse des Stylings für private Zwecke frei nutzen.

• Bei gewerblichen Shootings gelten ggf. gesonderte Vereinbarungen.

  Namensnennung

  Der Make-up Artist hat Anspruch darauf, bei der Verwendung seines Werkes (einschließlich Testshootings und Editorials) als Urheber genannt zu werden.

  Testshootings

  Für sogenannte Testshootings gelten folgende Besonderheiten: Sofern der Make-up Artist für seine Mitwirkung an einem Testshooting kein oder nur geringes Honorar erhält, die im Rahmen des Testshootings entstandenen Fotografien etc. später zu anderen Zwecken eingesetzt werden (Werbung) steht dem Make-up Artist ein zusätzlich angemessenes Honorar zu. Die Angemessenheit des Honorars orientiert sich an dem für die Nutzung üblicherweise gezahlten Künstlerhonorar und an dem erzielten Verwertungserlös des Auftraggebers.

  Verwendung von Bildmaterial

  Der Make-up Artist ist berechtigt, die Fotografien, Filme, analoge und digitale Datenträger bzw. Abzüge und Kopien davon, für deren Herstellung er seine Tätigkeit erbracht hat, zur Eigenwerbung zu nutzen, d. h. insbesondere auch in Form einer Aussendung bzw. im Internet zu veröffentlichen oder als Arbeitsprobe vorzuzeigen. Für diesen Fall steht der Auftraggeber auch dafür ein, dass das abgebildete Fotomodell (bzw. die Fotomodelle) mit der genannten Nutzung durch den Makeup Artist einverstanden ist/sind.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß DSGVO verarbeitet.
Die vollständige Datenschutzerklärung ist hier einsehbar.

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des EU-Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.